割れガラス

トラブルは小さいうちに

「小さなトラブルは、小さいうちに片付ける。」   <患者、スタッフ、スタッフ間のトラブル> 患者からのクレーム、スタッフとの意見相違、スタッフ間のトラブルなど、起きていませんか。 トラブルは「早期対応、早期処理」が基本で […]